ホームページの「ご注文ページ」からご依頼下さい | |
・ホームページの「ご注文ページ」からのご依頼になります。 ・ご注文ページに必要事項を入力し送信して下さい。(電話での依頼も受付ております) ・お申込み受付後、E-mailにて、詳細なご案内書を送付しております。 |
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マスター(テープ、ディスク等)、仕様書を弊社宛にお送り下さい | |
・ご案内を確認の上、マスターテープ等を宅急便、又は郵便にて弊社宛にお送り下さい。 ・その際、仕様書/依頼書(ステップ1で送付します)も合わせてお送り下さい。 (正式依頼になります) ・キャンセルが発生した場合は、申訳ありませんがご一報下さい。 |
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編集作業、ダビング作業 | |
・マスターの動作確認の結果をEメールにてご連絡致します。 ・読み込み不具合がある場合は、今後の対応についてご相談させていただきます。 ・作業に入ってからも、確認事項がある場合には、必要に応じ随時、メール、又は電話にて ご連絡を取り合います。 |
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メール等で詳細部の確認、ネットを利用して完成品の確認を行います | |
・ビデオ編集作業が終了しましたら、仕上り確認のため、完成品サンプルをネット配信し ますので確認下さい。映像はWindowsMedia形式を使用しております。 ・尚、DVDによる現品確認は行っておりません。修正箇所が有る場合は、メールによる 修正箇所確認を行い、編集作業を進めます。 ・通常、修正は無料ですが、大幅な仕様変更・仕様追加の場合、追加料金の発生する場合が あります事をご了承下さい。 |
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商品発送、お預かり品の返却 | |
・完成品サンプルの確認が終了しましたら、お客様のマスター、完成品(DVD 等)を 宅配便にてお客様宛に発送します。同時にEメールにて発送のご連絡を致します。 ・宅配は、クロネコヤマトのコレクト便になります。 |
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完成品(ディスク等)をお受取り下さい | |
・依頼品が宅配便にてお客様に配達されます。宅配業者に、代金を支払い、品物をお受取り 下さい。(代金引渡し扱い) ・尚、不具合等がありましたら、ご遠慮なく、メール、お電話にてご連絡下さい。 受取り後、10日内に不具合等のご連絡が無い場合、完成品はお客様に問題無く受領 されたと解釈致します。 |