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 ご依頼から納品までの流れ   
    ビデオサービスのご依頼から納品までの流れをご紹介します
お申込み 素材の送付 編集作業 確認 発送 お受取り
      
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             (
電話での依頼も受付ております)

 お申込み受付後、E-mailにて、詳細なご案内書を送付しております
 マスターテープ等を弊社宛にお送り下さい
 

  ご案内を確認の上、マスターテープ等を宅急便、又は郵便にて弊社宛にお送り下さい。
  その際、
仕様書/依頼書(ステップ1で送付します)も合わせてお送り下さい。
                                     (正式依頼になります)
 
  キャンセルが発生した場合は、申訳ありませんがご一報下さい。
 編集作業 | ビデオ編集、ビデオ制作、ビデオ変換など
 

 マスターの動作確認の結果を
Eメールにてご連絡致します。
読み込み不具合がある場合は、今後の対応についてご相談させていただき
 ます。


  編集作業に入ってから、編集内容等に関して、必要に応じ、随時、メール、又は電話にて
  ご連絡する場合があります。
 ネットを使い完成品の確認をします
  

 ビデオ編集作業が終了しましたら、仕上り確認のため、完成品サンプルを
 
ネット配信により確認していただきます。映像はWindowsMedia形式を使用
 しております。尚、DVDによる現品確認は行っておりません。
 

  修正箇所が有る場合は、メールによる修正箇所確認を行い、編集作業を進めます。
 通常、修正は
無料ですが、大幅な仕様変更・仕様追加の場合、追加料金の発生する
  場合が有ります事をご了承下さい。
 発送
  


 完成品サンプルの確認が終了しましたら、お客様のマスター、完成品(DVD
 等)を宅配便にてお客様宛に発送します。同時にEメールにて発送のご連絡を
 致します。
 宅配は、
クロネコヤマトのコレクト便になります。
 完成品(ディスク等)をお受取り下さい
 

 宅配便にてお客様に配達されます。宅配業者に、代金を支払い、品物をお受
 取り下さい。
代金引渡し扱いの場合)

  尚
不具合等がありましたら、ご遠慮なく、メール、お電話にてご連絡下さい。(受取り後、
 
10日内に不具合等のご連絡が無い場合、完成品はお客様に問題無く受領されたと解釈
 致します。)
 
お願い
  テープに関して
     マスターテープは保存の状態にもよりますが、痛んでいる場合もありますので、当社受領後に動作の確認を行います。その際、マスターテープに補修があり、しかも、その補修が磁性テープ専用補修材で行われていない場合(セロテープ等による補修)、確認の際、当社ビデオ装置を破損する場合もありますので、補修状況のご通知を願います。(尚、セロテープ補修をしてある場合は当社で通常補修を行います。)
送付方法に関して
 発送はお申し込み書にご記入したマスターの本数種類をご確認の上、輸送時に破損等が発生しない様に段ボール等に入れてお送り下さい。特に、テープ、CD、DVDは衝撃湿気に弱いため、梱包時には細心の注意をお願いします。尚、輸送による事故等に関しましては、当社では保証できませんのでご了承下さい。
  

キャンセルに関して
 当社の責任により不具合等が生じた場合を除き、返品等はご容赦下さい。又、お申し込み後のキャンセルに関しては、マスター受取後は返送料金を負担して頂きますことをお願い申し上げます。
サービス対象外マスターに関して
  著作権等の関係でビデオ変換、ビデオ編集のサービスが出来ないものもあります。  詳しくは「マスター
 について」
をご覧下さい。
 
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